2022年催收人员不能超过的12条红线，但凡那有其中一种，都属于违法暴力催收，对于同一个人，在同一天时间内啊，催收不能超过五次。第二催收不能冒用任何公检法的工作人员进行催收。第三，催收过程中不能辱骂、嘲笑、挖苦债务人，不能使用违反公序良言的语言。第四啊，不能给欠款人施加心理压力，从而通过OA事实说出一些与事实不符的事情，故意夸大事实啊，来威胁吓唬借款人，不能对债务人的第三方人员进行催收，更不能逼迫第三方人员进行还款担保人除外。第六呢，不能随意给负债人发送报案通知书、起诉书来威胁欠款人。第七啊，不能向债务人承诺分期付款，延期还款，以这种来套取负债人的一个现金，第八啊，不能擅自出具还款证明等文件。第九，不能诱导、指使借款人提供虚假的证明材料。第十，不能收取欠款的现金、支票，不能随意向欠款人索取财物或者非法的手续费。11、不能指引欠款人通过其他的非法途径筹集欠款来偿还他们的欠款，比如说让你去另一个平台去借借款来偿还这个平台的欠款，这个属于违法行为。第12呢，未经本人允许，不能私自上门去核实负债人的情况，不能辱骂、谩骂或者殴打负债人。如果催收人员已经发现有上述的这些违法行为，那么可以保留相关的证据或者证明，以此来投诉举报，维护自己的合法权益。你听懂了吗？
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